Protection des données

La déclaration de protection des données ci-après s’applique à l’utilisation de notre offre en ligne hasebikes.com ainsi qu’à celle des contenus qui la complètent


konfigurator.hasebikes.com
configurator.hasebikes.com

Ces offres sont dénommées ci-après « site Web ».

La présente déclaration de protection des données a pour but d’informer les utilisateurs de ce site Web sur la nature, la portée et le but de la collecte et de l’utilisation de données à caractère personnel par l’exploitant du site Web (le responsable)

HASE BIKES

Hase Bikes e. K., Propriétaire Dipl.-Ing. Marec Hase
Hiberniastraße 2
D-45731 Waltrop
Tel.: +49 23 09 – 93 77 0
Fax: +49 23 09 – 93 77 201
E-Mail: info@hasebikes.com
informieren.

Le Délégué à la Protection des Données est :
Dipl.-Inf. Karsten Schulz
E-Mail: datenschutz@hasebikes.com

La collecte et le traitement de vos données à caractère personnel sont effectués dans le respect des réglementations en vigueur sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous, l’exploitant du site Web ou notre fournisseur de site Web, recueillons et traitons vos données personnelles afin de vous offrir le site Web susmentionné. Cette déclaration décrit comment et dans quel but vos données sont collectées et utilisées et les options dont vous disposez relativement à vos données personnelles. En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au transfert de vos informations conformément à la présente déclaration de protection des données.

Étant donné les modifications pouvant être apportées à cette déclaration de protection des données du fait de nouvelles technologies et de l’évolution constante de ce site Web, nous vous recommandons de consulter régulièrement la déclaration de protection des données.

Les définitions des termes utilisés (par exemple, « données à caractère personnel » ou « traitement ») figurent à l’article 4 du RGPD.

Hébergement

Les services d’hébergement que nous utilisons sont conçus pour fournir les services suivants : services d’infrastructure et de plate-forme, capacité informatique, services d’espace disque et de base de données, services de sécurité et de maintenance technique que nous, l’exploitant du site Web ou le fournisseur du site Web, utilisons pour exploiter le site.

Nous traitons les données de stock, les données de contact, les données de contenu, les données de contrat, les données d’utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des personnes intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne, sur le fondement de notre intérêt légitime à la fourniture efficace et sécurisée de ladite offre en ligne, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1 point f du RGPD, en relation avec l’Article 28 du RPDG.

Données d’accès

Nous, l’exploitant du site Web ou le fournisseur du site Web, recueillons des données sur l’accès au site Web sur la base de notre intérêt légitime (cf. art. 6 (1) point f du RGPD) et les enregistrons en tant que “fichiers journaux du serveur” sur le serveur du site Web. Les données suivantes sont ainsi enregistrées :

Nous utilisons ces données de log sans attribution à votre personne ni quelque autre établissement d’un profil, à des fins d’évaluations statistiques visant au bon fonctionnement du site, à la sécurité et à l’optimisation de notre offre en ligne, ainsi que pour l’enregistrement anonyme du nombre de visiteurs de notre site Web (trafic) et de l’étendue et de la nature de l’utilisation qui est faite de notre site Web et de nos services. Ces informations nous permettent de fournir des contenus personnalisé et géolocalisés, d’analyser le trafic, de dépanner et d’améliorer nos services.

C’est également notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point 1 f) du RGPD.

Nous nous réservons le droit de vérifier les données du journal de manière rétrospective si, sur la base d’éléments tangibles, il existe un soupçon légitime d’une utilisation illicite. Nous enregistrons les adresses IP dans les fichiers journaux pendant une période limitée si cela est nécessaire pour des raisons de sécurité. Nous enregistrons également les adresses IP dans le cas où nous avons le soupçon concret d’un acte répréhensible lié à l’utilisation de notre site Web.

Les données de journal sont supprimées après un délai d’un mois.

Cookies

Les cookies sont de petites informations au format texte qui peuvent être stockées dans votre navigateur. Nous utilisons certains cookies pour mettre à disposition différentes fonctions du site internet.

Cookies nécessaires

Nous enregistrons votre décision de nous autoriser ou non à placer des cookies supplémentaires qui améliorent les fonctionnalités du site internet ("consent_manager"). Nous enregistrons également des informations sur la manière dont le site web peut être affiché de manière optimale sur votre terminal ("mobile", "mobileHK"). Nous plaçons ces cookies nécessaires conformément à l'article 25, paragraphe 2, n° 2 de la loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias (TTDSG).

Cookies supplémentaires

Nous ne stockons des cookies supplémentaires que si vous nous avez donné votre consentement pour les fonctions concernées (Article 25, alinéa 1 de la TTDSG). Veuillez consulter la section "Services externes" pour savoir à quels services vous pouvez consentir et quels traitements de vos données sont susceptibles d'être effectués par lesdits services.

Vous pouvez consulter et modifier vos paramètres actuels ici :

 

Paramétrer les cookies.

Collecte et traitement des données à caractère personnel

L’exploitant du site Web collecte, utilise et transfère vos données à caractère personnel uniquement si cela est autorisé par la Loi ou si vous consentez à la transmission de données à des tiers. Sont considérées comme informations à caractère personnel toutes les informations utilisées pour identifier votre personne et qui peuvent être tracées en remontant jusqu'à vous, telles que, à titre d'exemple, votre nom, votre adresse mail et votre numéro de téléphone. Nous traitons les données à caractère personnel en vertu de notre intérêt légitime, d'obligations légales, en vue de fournir nos services convenus contractuellement, ou encore conformément à votre consentement.

Si vous nous contactez en tant qu'exploitant de site Web via les options de contact proposées, vos coordonnées seront stockées de manière à pouvoir être utilisées pour traiter votre demande et y répondre. Sans votre consentement, ces données ne sont pas transmises à des tiers.

Services Externes

Youtube

Le site Web inclut des vidéos du portail vidéo Youtube ("www.youtube.com":https://www.youtube.com). Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Youtube, consultez la déclaration de protection des données de Youtube / Google :

https://support.google.com/youtube/answer/7671399?hl=de
https://www.google.com/policies/privacy/.

Par l'intermédiaire de notre site internet, l'adresse IP complète est transmise à la société Google. Le fondement juridique en est votre consentement conformément à l'article 7 du RGPD. Il vous est possible de révoquer votre consentement dans les paramètres des cookies.

Instagram

Notre site web propose des liens vers notre présence sur Instagram. En cliquant sur ces liens, vous quittez notre site internet. Nous n'avons aucune influence sur le traitement technique qui intervient après le clic sur Instagram. Merci de prendre connaissance de la déclaration de protection des données d'Instagram pour savoir comment vos données sont traitées : 
https://help.instagram.com/519522125107875 

Twitter

Notre site web propose des liens vers notre présence sur Twitter. En cliquant sur ces liens, vous quittez notre site internet. Nous n'avons aucune influence sur le traitement technique qui intervient après le clic sur Twitter. Merci de prendre connaissance de la déclaration de protection des données de Twitter pour savoir comment vos données sont traitées : 
https://twitter.com/de/privacy 

Google Maps

Nos offres intègrent des cartes Google Maps. Google utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation que vous faites du site.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Google, consultez la déclaration de protection des données de Google :

https://www.google.com/policies/privacy/

Par l'intermédiaire de notre site internet, l'adresse IP complète est transmise à la société Google. Le fondement juridique en est votre consentement conformément à l'article 7 du RGPD. Il vous est possible de révoquer votre consentement dans les paramètres des cookies.

Polices de caractères externes

Les sites n'utilisent des charactères externes de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA qu'à la condition que vous ayez consenti à l'utilisation des services externes et que les services Google requièrent ces polices de caractères. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Google, consultez la déclaration de protection des données de Google :

https://www.google.com/policies/privacy/

Par l'intermédiaire de notre site internet, l'adresse IP complète est transmise à la société Google. Le fondement juridique en est votre consentement conformément à l'article 7 du RGPD. Il vous est possible de révoquer votre consentement dans les paramètres des cookies.

Outils d’analyse

Les sites Web utilisent Google Analytics, un service d’analyse du Web de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation que vous faites du site. Les informations acquises grâce au cookie sur votre utilisation de ce site Web sont transférées sur un serveur de Google aux USA où elles sont enregistrées. Avant le traitement, l’adresse IP est anonymée.

Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l’activité du site Web à l’intention des exploitants de sites Web et fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google est également susceptible de transférer ces informations à des tiers dans la mesure où la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Le fondement juridique en est votre consentement conformément à l'article 7 du RGPD. Il vous est possible de révoquer votre consentement dans les paramètres des cookies.

 

Tracking

Informations sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays non membres de l'UE

Nous utilisons, entre autres, des outils d'entreprises domiciliées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers non sécurisés du point de vue de la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent potentiellement être transférées vers ces pays non membres de l'UE et y être traitées. Nous devons souligner que dans ces pays, un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données à caractère personnel aux agences de sécurité et, en tant que personne concernée, vous ne disposez d'aucune possibilité de vous défendre devant les tribunaux. Il n'est donc pas exclu que les agences américaines (par exemple, les services secrets) traitent, analysent et archivent de manière permanente vos données personnelles à des fins de surveillance. Nous n'avons aucun contrôle sur ces activités de traitement.

Annonces Google

L'exploitant du site Internet utilise les annonces Google. Google Ads est un programme de promotion en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web de tiers, si l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Il est également possible de diffuser des annonces ciblées sur la base des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt ; ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont donné lieu à des clics.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
La transmission de données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing Google Ads

Ce site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce à Google Ads Remarketing, nous pouvons classer les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne dans des groupes cibles spécifiques afin de leur présenter ultérieurement de la publicité basée sur les intérêts dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).
En outre, il est possible de relier les groupes cibles publicitaires générés par Google Ads Remarketing aux fonctions de Google relatives aux appareils. Cela permet d'afficher des messages publicitaires personnalisés basés sur les intérêts, en fonction de votre utilisation antérieure et de vos habitudes de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable) d'une manière adaptée à vous, ainsi que sur n'importe lequel de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).
Si vous disposez d'un compte Google, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Pour de plus amples informations et pour connaître les dispositions applicables en matière de protection des données, veuillez consulter les règles de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Suivi des conversions par Google

Ce site utilise le service de suivi des conversions de Google. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions de Google, nous sommes en mesure de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle les boutons de notre site web ont été cliqués et quels produits ont été examinés ou achetés avec une fréquence particulière. L'objectif de ces informations est de compiler des statistiques de conversion. Nous savons combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos publicités et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d'identifier personnellement les utilisateurs. Google utilise en tant que tel des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la directive relative à la protection des données. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Pour plus d'informations sur le suivi des conversions par Google, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Meta-Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d'activité des visiteurs de Facebook/Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Conformément à la déclaration de Facebook, les données collectées seront transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Cet outil permet de suivre les visiteurs d'une page après qu'ils ont été liés au site web du fournisseur après avoir cliqué sur une publicité Facebook. Cela permet d'analyser l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.
Pour nous, en tant qu'exploitants de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs. Toutefois, Facebook archive les informations et les traite de manière à pouvoir établir un lien avec le profil de l'utilisateur concerné et Facebook est en mesure d'utiliser les données à ses propres fins promotionnelles conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Facebook d'afficher des publicités sur les pages Facebook ainsi que sur des sites extérieurs à Facebook. En tant qu'exploitant de ce site web, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook qui a lieu après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de cet accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la vie privée. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d'informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits de la personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
La transmission de données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée dans les politiques de confidentialité des données de Facebook à l'adresse suivante :
https://www.facebook.com/about/privacy/.
Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section des paramètres publicitaires à l'adresse suivante
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l'utilisateur par Facebook sur le site web de l'Alliance européenne de la publicité digitale interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Pixel TikTok

Nous utilisons le TikTok Pixel sur notre site web. Le pixel TikTok est un outil publicitaire TikTok fourni par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, et TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Royaume-Uni (tous deux désignés collectivement ci-après par le terme "TikTok"). 
Le pixel TikTok est un extrait de code JavaScript qui nous permet de comprendre et de suivre l'activité des visiteurs sur notre site web. À cette fin, le pixel TikTok recueille et traite des informations sur les utilisateurs de notre site web ou sur les appareils qu'ils utilisent (les "données d'événement"). 
Les données événementielles collectées par le biais du TikTok Pixel sont utilisées pour cibler nos publicités, améliorer la diffusion des annonces et la publicité personnalisée. À cette fin, les données d'événement collectées sur notre site web par le TikTok Pixel sont transmises à TikTok. 
Ces données événementielles sont en partie des informations stockées dans l'appareil terminal que vous utilisez. En outre, des cookies sont également utilisés via le TikTok Pixel, par le biais desquels des informations sont stockées sur l'appareil terminal que vous utilisez. Ce stockage d'informations par le TikTok Pixel ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre appareil terminal n'a lieu qu'avec votre consentement. La base juridique de la collecte et de la transmission de données personnelles par nous à TikTok est donc l'art. 6 (1) a DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via notre outil de gestion du consentement. 
Vous pouvez accéder à l'accord conclu entre nous et TikTok à l'adresse https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. 
TikTok est le seul responsable du traitement ultérieur des données d'événement transmises. Pour plus d'informations sur la manière dont TikTok traite les données à caractère personnel, y compris la base juridique sur laquelle TikTok s'appuie et la manière dont vous pouvez exercer vos droits à l'encontre de TikTok, veuillez consulter la politique de données de TikTok à l'adresse https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy.

 

Autre

Communication par courrier électronique

Si vous nous envoyez un e-mail, vos données seront traitées comme suit : votre courrier électronique avec votre adresse d’expéditeur ainsi que le contenu et les métadonnées arrivent dans notre système de courrier électronique et sont automatiquement stockés dans une archive. L’archive de courrier électronique est exploitée à des fins de traçabilité fiscale et est protégée par son propre système d’autorisation. Les données contenues dans les archives du courrier sont automatiquement supprimées après 10 ans.

Nous utilisons vos données pendant toute la durée de la communication avec vous. Sur la base de l’intérêt légitime selon l’art. 6 al. 1f du RGPD, nous conservons vos données de contact pour une reprise ultérieure de notre communication. Conformément à l’article 21 du RGPD, vous disposez du droit de vous opposer à ce traitement.

Nous n’enregistrons pas votre adresse électronique lorsque vous envoyez votre configuration de vélo à partir de notre configurateur.

Formulaires

Lorsque vous nous contactez via nos formulaires, nous stockons vos données en vue d’un traitement pour les finalités propres à cette procédure. Ces données sont effacées au bout de 12 mois. Pour les clients qui demandent à bénéficier de l’extension de garantie, ces données sont effacées 12 mois après l’expiration de ladite garantie.

Vos droits en tant que personne concernée

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :

 

 

 

REVENDEURS

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